HomaCRM

افزونه پیامک و CRM وردپرس هما

HomaCRM — SMS & CRM Plugin for WordPress

ورود با موبایل، پیامک خودکار و CRM برای وردپرس، با پشتیبانی کامل ووکامرس: سفارش، سبد رهاشده و پرداخت. فقط با یک توکن.

دریافت افزونهGet the Plugin

۱۵ روز آزمایشی رایگانتوکن رایگاننصب رایگانv3.13.13

امکانات افزونه

نصب در ۳ قدم

  1. دریافت افزونه
  2. وردپرس: افزونه‌ها ← افزودن ← بارگذاری
  3. منوی HomaCRM: دریافت توکن رایگان

پرسش‌های پرتکرار

افزونه پیامک وردپرس هما چه کاری می‌کند؟

پیامک خودکار ثبت، پرداخت و ارسال سفارش، ورود و ثبت‌نام با کد پیامکی، یادآوری سبد رهاشده و ثبت مشتری‌ها و سفارش‌ها در CRM هما.

توکن را از کجا بگیرم؟

بعد از نصب، در منوی HomaCRM دکمهٔ ثبت‌نام رایگان را بزنید؛ با شمارهٔ موبایل ثبت‌نام کنید، توکن را کپی و در افزونه بچسبانید. راهنمای کامل در مستندات API هما هم هست.

با کدام نسخهٔ وردپرس و ووکامرس سازگار است؟

وردپرس ۵.۲ به بالا و PHP ۷.۲ به بالا؛ با ووکامرس و ووکامرس فارسی سازگار است.

پشتیبانی و تماس؟

برای پشتیبانی، نصب و هر پرسشی به support@homacrm.com ایمیل بزنید.

ورود با کد پیامکی دارد؟ کاربران قبلی چه می‌شوند؟

بله؛ ورود و ثبت‌نام با کد پیامکی را در صفحهٔ ورود وردپرس، حساب کاربری و تسویه‌حساب ووکامرس فعال می‌کند و کاربران قبلی با همان موبایل وارد می‌شوند.

درگاه پرداخت هم دارد؟

بله؛ درگاه پرداخت هما برای ووکامرس: سفارش پیش از پرداخت فاکتور می‌شود و فقط وقتی «پرداخت‌شده» است که دریافت کامل روی همان فاکتور ثبت شده باشد.

هزینه چقدر است؟

افزونه رایگان است و ۱۵ روز آزمایشی رایگان هما همراهش است؛ فقط هزینهٔ پیامک‌ها از اعتبار پیامک پرتال شما کم می‌شود.

امکانات و مزایای افزونه پیامک وردپرس هما

ورود و ثبت‌نام با موبایل

مشتری فقط شماره‌اش را می‌نویسد و کد پیامکی می‌گیرد؛ بدون رمز و بدون فراموشی رمز. روی صفحهٔ ورود وردپرس، حساب کاربری و تسویه‌حساب ووکامرس و هر جای دلخواه با کد کوتاه کار می‌کند. کاربران قبلی سایت با همان موبایل وارد می‌شوند.

پیامک خودکار سفارش ووکامرس

برای هر وضعیت سفارش (ثبت، در حال انجام، ارسال، لغو، مرجوعی) متن جدا بنویسید و پیامک سفارش تازه را به مدیران هم بفرستید. با HPOS ووکامرس سازگار است و متن‌ها با متغیرهایی مثل نام، شماره سفارش و مبلغ پر می‌شوند.

بازگرداندن سبد خرید رهاشده

مشتری‌ای که سبدش را رها کرده یک یادآوری پیامکی می‌گیرد که با یک لمس او را به همان سبد برمی‌گرداند. زمان یادآوری و متن پیامک را خودتان تعیین می‌کنید.

موجود شد خبرم کن

بازدیدکننده روی کالای ناموجود شماره‌اش را می‌گذارد و به‌محض موجود شدن کالا پیامک می‌گیرد؛ فروشی که قبلاً از دست می‌رفت.

تبریک تولد، رهگیری و نظرسنجی

تبریک تولد با کد تخفیف یک‌بارمصرف، پیامک کد رهگیری مرسوله، و درخواست نظر چند روز بعد از تکمیل سفارش؛ همگی قابل روشن و خاموش‌کردن جدا.

CRM هما برای فروشگاه شما

خریدار یا کاربر تازه خودکار «مخاطب» می‌شود و هر سفارش «معامله» در قیف فروش هما؛ فرم تماس و Contact Form 7 هم سرنخ یا تیکت پشتیبانی می‌سازد. همهٔ مشتری‌ها یک‌جا، در پنل هما.

انبار، فاکتور و درگاه پرداخت

قیمت و موجودی کالاها از انبار هما می‌آید، سفارش پرداخت‌شده فاکتور فروش و دریافت می‌شود، و درگاه پرداخت هما فقط وقتی سفارش را «پرداخت‌شده» می‌کند که مبلغ کامل روی فاکتور ثبت شده باشد.

یک توکن برای همه چیز

نه نام کاربری و رمز پنل پیامک، نه چند افزونه جدا: یک توکن API هما همهٔ بخش‌ها را وصل می‌کند و اعتبار پیامک و وضعیت اتصال را در همان صفحه نشان می‌دهد.

مشخصات فنی افزونه

نام افزونهHomaCRM — هما برای وردپرس و ووکامرس
نسخهv3.13.13 (همیشه برابر نسخهٔ زندهٔ هما)
پیش‌نیازوردپرس ۵٫۲ به بالا · PHP ۷٫۲ به بالا · ووکامرس اختیاری (سازگار با HPOS و ووکامرس فارسی)
اتصالفقط با توکن API هما · مستندات API و نحوهٔ گرفتن توکن
مجوزGPLv2 یا بالاتر · متن‌باز در GitHub
به‌روزرسانیاز GitHub Releases؛ اعلان در پیشخوان، به‌روزرسانی یک‌کلیکی یا خودکار، ایمیل و پیامک اختیاری به مدیر سایت
کدهای کوتاه[homacrm_login] فرم ورود با پیامک · [homacrm_form] فرم سرنخ یا تیکت
رابط‌های توسعههوک‌های homacrm_send_sms و homacrm_sms_sent و …، REST در /wp-json/homacrm/v1، Abilities API وردپرس و سرور MCP هما
ساعت پیامک تبلیغاتیفقط ۹ صبح تا ۹ شب، با عبارت لغو در متن پیش‌فرض

امنیت و حریم خصوصی

توکن در گزینهٔ جدا ذخیره می‌شود و هرگز در فرم، لاگ یا خروجی نمایش داده نمی‌شود. کد ورود فقط به‌صورت امضاشده و کوتاه‌عمر نگه‌داری می‌شود و پنج تلاش اشتباه آن را باطل می‌کند. برای هر موبایل در دقیقه یک کد و در ساعت پنج کد، و برای هر IP در ساعت ۱۵ درخواست مجاز است. لاگ پیامک شماره را پوشانده نشان می‌دهد، متن کد ورود را ذخیره نمی‌کند و بعد از ۳۰ روز پاک می‌شود.

تأیید پرداخت هرگز به پارامترهای بازگشت از درگاه تکیه نمی‌کند و فقط از روی دریافت ثبت‌شده در هما انجام می‌شود. برای پشتیبانی، افزونه هنگام فعال‌شدن، غیرفعال‌شدن و روزی یک بار نشانی و نام سایت، ایمیل مدیر، نسخه‌ها، وصل‌بودن توکن (نه خود توکن) و کد پرتال را به هما می‌فرستد؛ مشتری‌ها، سفارش‌ها و محتوای سایت هرگز.

مهاجرت از افزونهٔ ورود و پیامک قبلی

اگر تا امروز افزونهٔ دیگری برای پیامک یا ورود با موبایل داشتید، بعد از اتصال هما آن را غیرفعال کنید. کاربران قبلی سایت و مشتری‌های ووکامرس با همان شماره موبایل وارد می‌شوند و نیازی به ثبت‌نام دوباره نیست.

HomaCRM for WordPress — in short

HomaCRM is a free WordPress and WooCommerce plugin by HomaCRM (Negin Shahr-e Novin Technologies) that connects a site to HomaCRM with a single API token. It sends order SMS, adds passwordless login and signup with a mobile one-time code, recovers abandoned carts by SMS, sends back-in-stock, birthday, tracking and review SMS, and syncs customers, orders, leads and support tickets with the HomaCRM CRM. For WooCommerce it can also read prices and stock from the HomaCRM warehouse, create sales invoices and take payments through the HomaCRM payment gateway.

Requirements: WordPress 5.2+, PHP 7.2+, WooCommerce optional (HPOS compatible). Licence: GPLv2 or later. Install: download the zip, upload it in Plugins → Add New → Upload, then paste the API token under HomaCRM → Connection. A free 15-day trial of HomaCRM is available. Source and docs: GitHub · API docs · llms-full.txt.